Datenschutzerklärung

  1. (Stand 16.01.2017)

    BITTE LESEN SIE DIE DATENSCHUTZERKLÄRUNG BEVOR SIE DIESE WEBSEITE ODER ANDERE ANGEBOTE VON SALES JOE NUTZEN

    Sales Joe is licensed and operated by Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin, Germany ("Creditsafe", "We", "our" or "us"). Creditsafe is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website (www.salesjoe.com/de/) (“our Site”) or using the Sales Joe application at https://app.salesjoe.com ("our App") you can be assured that it will only be used in accordance with this Privacy Policy. By visiting our Site or using our App you are accepting and consenting to the practices described in this Privacy Policy. Sales Joe wird von Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin, Germany („Creditsafe“, „wir“, „unser“ oder „uns“) angeboten. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir werden Daten, die Sie bei der Benutzung dieser Webeseite (www.salesjoe.com/de/) („unsere Webseite“) oder der mobilen Applikation https://app.salesjoe.com (unsere “App”) angeben und auf deren Basis Sie identifiziert werden können, nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwenden. Indem Sie unsere Webseite aufrufen oder unsere App verwenden, stimmen Sie dem hier beschriebenen Verfahren zu.

    Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und Informationen, die über unsere Webseite und unsere App an uns übermittelt wurden. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz („BDSG“) sind personenbezogene Daten alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person wie der Name, die E-Mail Adresse oder Telefonnummer. Die Datenschutzerklärung befasst sich mit der Behandlung der Nutzerdaten, die direkt oder indirekt an Creditsafe übermittelt werden, und ist in Verbindung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Creditsafe zu verstehen, die für die Nutzung der Webseite und/oder der App gelten.

    Verantwortliche Stelle im Sinne des BDSG ist Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Str. 30, 10317 Berlin.

  2. 1. INFORMATIONEN DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

    Wir erheben die folgenden Informationen:

    • Informationen die Sie angeben. Informationen, die Sie in Formulare auf der Webseite oder innerhalb der App eingeben, oder Angaben, die Sie bei im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto machen, wie Name, Adresse, E-Mail Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Ort oder Finanzinformationen.
    • Falls Sie uns kontaktieren, archivieren wir die Korrespondenz mit Ihnen, einschließlich Problemberichte in Zusammenhang mit unserer Webseite oder App.
    • Informationen die wir über Sie erheben:
  3. Informationen über Transaktionen, die Sie über unsere Webseite oder unsere App durchführen und über Leistungen, die wir für Sie ausführen.

  4. Informationen über Ihre Besuche der Webseite oder der App, unter anderem Kommunikationsdaten wie Informationen über den Zeitpunkt und Ort Ihres Besuchs unserer Angebote, Weblogs, sowie andere Kommunikationsdaten, die zu unseren eigenen Abrechnungszwecken oder anderweitig erhoben werden und über die Zugriffe auf von Ihnen genutzte Ressourcen.

    Erhobene personenbezogene Daten, die nicht länger zu den zuvor genannten Zwecken benötigt werden, werden gelöscht, gegebenenfalls nach Ablauf einer von steuer- oder handelsrechtlichen Regelungen vorgeschriebenen Aufbewahrungsfrist, sofern anwendbar.

  5. 2. IP ADRESSEN

    Wir erheben Informationen über Ihren Computer, beispielsweise, sofern verfügbar, Ihre IP Adresse, Betriebssystem, Informationen zum Log In, Art des verwendeten Browsers, Zeitzoneneinstellung, Arten der verwendeten Browser Plug-Ins und Versionen für die Systemadministration, den vollständigen Datenverkehrsverlauf zu, auf und von unserer Webseite und App, angesehene oder gesuchte Angebote, Antwortzeit der aufgerufenen Seiten, Fehler beim Herunterladen, Dauer des Besuches bestimmter Seiten, Ihre Interaktion auf Seiten (Scrollen, Klicken und Mouse-Over) sowie Informationen über das Verlassen der Seiten.

  6. 3. WIE VERWENDEN WIR DIE ERHOBENEN INFORMATIONEN

    Wir benötigen diese Informationen, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und Ihnen einen besseren Service zu bieten, und insbesondere aus den folgenden Gründen:

    Informationen die Sie angeben. Wir nutzen diese Informationen:

    • Für interne Aufzeichnungszwecke;
    • Um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit der Nutzung der Webseite oder unserer App zu erfüllen sowie aus etwaigen Verträgen zwischen uns und Ihnen;
    • Um Sie über Veränderungen unserer Leistungen zu informieren; und
    • Um sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Webseite oder unserer App in bestmöglicher Weise für Sie und Ihren Computer dargestellt wird.

    Informationen die wir über Sie erheben. Wir nutzen diese Informationen:

    • Zur Verwaltung unserer Webseite oder unserer App und für interne Zwecke wie Fehlerbehebung, Datenanalyse, zu Test- und Forschungszwecken und für Studien sowie statistische Zwecke;
    • Um Ihnen die Nutzung von interaktiven Angeboten zu ermöglichen;
    • Im Rahmen unserer Bemühungen, die Sicherheit der Webseite und der App zu gewähren;
    • Um unsere Angebote und Leistungen zu verbessern.

    Von Zeit zu Zeit informieren wir Sie gegebenenfalls über Angebote oder Leistungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind. Bestandskunden erhalten Informationen per E-Mail über ähnliche Waren oder Dienstleistungen. Neue Nutzer werden von uns nur per E-Mail kontaktiert soweit es die geltenden Gesetze zulassen, beispielsweise wenn sie ausdrücklich eingewilligt haben. Wenn Sie keine Informationen von Creditsafe mehr erhalten möchten, klicken Sie den Link „Abbestellen“ im Footer der E-Mail.

  7. 4. SPEICHERUNG DER INFORMATIONEN UND SICHERHEIT

    Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes („EWR“) übermittelt und dort gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt durch Mitarbeiter außerhalb des EWR, die für uns oder einen unserer Auftragnehmer tätig sind. Diese Mitarbeiter befassen sich unter anderem mit der Ausführung Ihrer Bestellungen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen und dem Support. Indem Sie Ihre personenbezogenen Daten eingeben, stimmen Sie dieser Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung zu. Creditsafe wird alle angemessenen Schritte unternehmen, um die Sicherheit Ihrer Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung zu ermöglichen.

    Ihre Informationen werden auf unseren sicheren Servern gespeichert. Es ist uns wichtig, dass die Informationen, die wir von Ihnen online erhalten, sicher sind, und wir haben zu diesem Zweck verschiedene physikalische, elektronische und betriebliche Vorkehrungen getroffen. Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher. Wir können daher trotz unserer Bemühungen keine Garantie für die Sicherheit der im Rahmen der Nutzung unserer Webseite oder unserer App übermittelten Daten übernehmen. Jede Übermittlung erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

    Wenn Sie im Rahmen der Nutzung unserer Webseite oder der App ein Passwort gewählt oder von uns erhalten haben, sind Sie für dessen Geheimhaltung verantwortlich. Wir bitten Sie, dieses Passwort keinem Anderen mitzuteilen.

  8. 5. VERWENDUNG VON COOKIES, FACEBOOK REMARKETING, GOOGLE ANALYTICS

    a. Cookies

    Wir behalten uns vor, Cookies, Zählpixel (auch „Pixel Tags“ genannt), Local Shared Objects (auch „Flash Cookies“ genannt) and ähnliche Technologien einzusetzen, um Ihren Besuch unserer Webseite angenehmer zu gestalten und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Cookies sind kleine Informationseinheiten, üblicherweise kleine Textdateien, die von dem Browser Ihres Computers gespeichert werden. Zählpixel sind sehr kleine Bilddateien oder kleine Teile von Daten, die in Bildern eingebettet sind (auch als „Web Beacons“ oder „Clear GIF’s“ bekannt), die Cookies erkennen können sowie den Zeitpunkt, an dem eine Seite aufgerufen wurde, eine Beschreibung der Seite, auf der das Zählpixel platziert ist und ähnliche Informationen von Ihrem Computer oder Gerät. Local Shared Objects ähneln gewöhnlichen Cookies, sind aber größer und werden vom Adobe Flash Media Player auf einen Computer oder ein mobiles Geräte heruntergeladen. Die meisten von uns verwendeten Cookies werden am Ende einer Browsersitzung von Ihrer Festplatte gelöscht (diese Cookies heißen auch „Sitzungscookies“). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computer und erlauben uns, bei weiteren Besuchen automatisch Ihren Computer zu erkennen (auch als „Dauerhafte Cookies“ bekannt). Mithilfe dieser Cookies können wir Sie mit Ihrem Nutzernamen begrüßen und Sie müssen Ihr Passwort nicht neu eingeben. Gleiches gilt für das Ausfüllen von Formularen mit Ihren Daten.

    Sie können die Nutzung von Cookies ablehnen, in dem Sie die entsprechenden Einstellungen an Ihrem Browser vornehmen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

    b. Facebook Remarketing

    Diese Website verwendet die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ der Facebook Inc. („Facebook“). Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag von Facebook implementiert. Über dieses Tag wird beim Besuch der Webseite eine direkte Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt. Dabei wird an den Facebook-Server übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben und Facebook ordnet diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativ können Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_ deaktivieren. Dafür müssen Sie bei Facebook angemeldet sein.

    c. Google Analytics

    Unsere Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

    Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

    Wir weisen Sie darauf hin, dass in unserem Angebot Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

    Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die erfassten Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

    Wir verwenden Google Analytics einschließlich der Funktionen von Universal Analytics. Universal Analytics erlaubt es uns, die Aktivitäten auf unseren Seiten geräteübergreifend zu analysieren (z.B. bei Zugriffen mittels Laptop und später über ein Tablet). Dies wird durch die pseudonyme Zuweisung einer User-ID zu einem Nutzer ermöglicht. Eine solche Zuweisung erfolgt etwa, wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren bzw. sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden. Es werden jedoch keine personenbezogenen Daten an Google weitergeleitet. Auch wenn mit Universal Analytics zusätzliche Funktionen zu Google Analytics hinzukommen, bedeutet dies nicht, dass damit eine Einschränkung von Maßnahmen zum Datenschutz wie IP-Masking oder das Browser-Add-on verbunden ist.

    Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

    Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

    Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert. Klicken Sie hier.

    Wir nutzen Google Analytics zudem zur Auswertung zu statistischen Zwecken.

    Sie können personalisierte Werbung über diesen Link deaktivieren (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de).

    Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html
    bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

  9. 6. MARKETING, WEBSEITEN DRITTER ANBIETER

    Wir verwenden Ihre Daten für Marketingzwecke nur im Rahmen der geltenden Gesetze beziehungsweise mit Ihrer Zustimmung. Wir informieren Sie (bevor wir Ihre Daten erheben), wenn wir beabsichtigen, Ihre Daten für solche Zwecke zu verwenden oder Ihre Informationen an dritte Anbieter zu diesem Zweck zu übermitteln, und bitten um Ihre vorherige Zustimmung.

    Unsere Webseite kann Links auf andere Webseiten enthalten. Insbesondere werden viele Unternehmensprofile Links auf die Webseiten der jeweiligen Unternehmen enthalten. Wir weisen darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf diese Webseiten haben, wenn Sie mithilfe dieser Links unsere Webseite verlassen haben. Wir sind daher nicht für die Sicherheit von Informationen verantwortlich, die Sie diesen dritten Anbietern bei der Nutzung zur Verfügung stellen und weisen darauf hin, dass diese anderen Webseiten nicht von dieser Datenschutzerklärung erfasst sind. Wir empfehlen, dass Sie mit Ihren Daten vorsichtig umgehen und sich zuvor mit den entsprechenden Datenschutzerklärungen vertraut machen.

  10. 7. WEITERGABE IHRER INFORMATIONEN

    Wir teilen Ihre personenbezogenen Informationen gegebenenfalls mit unseren im Sinne von § 15 Aktiengesetz verbundenen Unternehmen, im Einzelnen Creditsafe UKBusiness Solutions Limited of Bryn House Caerphilly Business Park, Van Road, Caerphilly, CF83 3GG, United Kingdom;, Creditsafe USA INC of 4635 Crackersport Road, Allentown PA 18104;, Creditsafe Italia S.r.l. of Via Pantano 2, 20122 Milano, Italy; Creditsafe Italy, Creditsafe Norway AS is c/o Monsun AS Postboks 350 , Creditsafe SwedenI Sverige AB of Fabriksgatan 7, Gårda Fabriker, 412 50 Gothenburg, Sweden , Creditsafe Belgium NV of Zelliksesteenweg 12, 1082 Brussel , Creditsafe NetherlandsNederland BV of Waldorpstraat 17, 2521 CA Den Haag, The Netherlands.

    Wir teilen Ihre Informationen (mit Ausnahme von personenbezogenen Daten) gegebenenfalls mit ausgewählten dritten Anbietern, einschließlich

    • Geschäftspartnern, Zulieferern und Auftragnehmern im Zusammenhang mit der Ausführung von Verträgen, die wir mit diesen oder Ihnen eingegang en sind;
    • Anbietern von Analyseverfahren und Suchmaschinen, die uns bei der Verbesserung unserer Webseite oder App unterstützen.

    Ihre personenbezogenen Daten teilen wir gegebenenfalls mit dritten Anbietern:

    • Im Falle dass wir Unternehmen oder Anteile an Unternehmen verkaufen oder kaufen, legen wir gegebenenfalls Ihre personenbezogenen Daten dem voraussichtlichen Verkäufer oder Käufer des Unternehmens oder Anteile daran offen, sofern dies nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen zugelassen ist;
    • Falls Creditsafe oder wesentliche Anteile an Creditsafe von einem Käufer erworben werden, zählen personenbezogene Daten zu den Vermögenswerten, die übertragen werden, sofern dies von den anwendbaren Datenschutzgesetzen zugelassen ist;
    • Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder zu teilen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuwenden oder durchzusetzen, oder um die Rechte, Güter oder Sicherheit von Creditsafe, unseren Kunden oder anderen zu schützen. Davon umfasst ist der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Zwecke des Schutzes gegen Betrug und der Minimierung von Kreditrisiken, sofern dies von den anwendbaren Gesetzen zugelassen ist; oder
    • Mit Ihrem Einverständnis.

  11. 8. ÄNDERUNGEN AN UNSERER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

    Creditsafe wird diese Datenschutzerklärung gegebenefalls von Zeit zu Zeit zu ändern. Dies geschieht durch eine Aktualisierung auf dieser Seite. Wir empfehlen daher, diese Seite ab und zu aufzurufen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen einverstanden sind.

  12. 9. BEANSTANDUNGEN ODER FRAGEN

    Wir nehmen den Umgang mit personenbezogenen Daten bei der Erhebung und Verarbeitung sehr ernst und fordern Einzelpersonen und/oder Organisationen auf, es uns mitzuteilen, wenn sie den Eindruck haben, bei der Nutzung unserer Angebote würden personenbezogene Daten auf unbillige, irreführende oder unangemessene Art und Weise erhoben oder verarbeitet. Diese Hinweise dienen der Klarheit und sollen sicherstellen, dass unsere wichtigsten Aktivitäten im Hinblick auf die Verarbeitung der Daten deutlich werden. Bitte wenden Sie sich an uns, wenn Sie weitergehende Informationen erhalten möchten.

    Dafür kontaktieren Sie uns bitte unter support.de@salesjoe.com.

  13. 10. IHRE RECHTE

    Das Bundesdatenschutzgesetz räumt Ihnen das Recht ein, jederzeit und kostenlos über die Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten unterrichtet zu werden. Sie haben gegebenenfalls auch das Recht, die Daten korrigieren, unterdrücken oder löschen zu lassen.

  14. 11. KONTAKT

    Wenn Sie Fragen haben zu der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie weitere Informationen erhalten oder die Daten korrigieren, unterdrücken oder löschen lassen möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter der nachstehenden Adresse. Dort können Sie auch erteilte Zustimmungen widerrufen.

    Creditsafe Deutschland GmbH
    Schreiberhauer Str. 30,
    10317 Berlin,
    Germany
    Telephone: +49-30 473929000
    Fax: +49-30-690 883 92
    Email: support.de@salesjoe.com


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